你的账号与设备信息，我们这样处理

不登录也能查看球队、球员与教练的赛季档案。只有当你要跨设备同步收藏、接收赛果提醒，或者提交合作意向时，我们才会接触到下面这几类信息。

1. 账号信息。用于登录的手机号或第三方账号标识，以及你在应用内自行设置的昵称。它们用来识别你的身份，把关注的球队、收藏的数据卡片带到你换用的设备上。
2. 设备与运行记录。设备型号、操作系统版本、应用版本号、访问时间、网络类型与异常退出记录。当报表加载缓慢或数据不刷新时，这些记录是排查问题的第一手依据。
3. 使用与互动记录。你浏览过的赛季专题、收藏过的比赛报告、设置的对比组合、订阅的推送范围。它们让下次打开应用时，看到的仍然是你关心的那几支球队。

除上述范围之外，我们不会主动索取与赛季数据服务无关的信息，通讯录、短信内容与相册文件不在收集范围内。

这些信息只服务于你在站内已经用到的功能，具体集中在四个方面。

1. 呈现与同步赛季数据。按你设定的筛选条件，把球队、球员、教练档案与可对照的指标排列到看板上。
2. 账号登录与状态维持。让你在手机、平板与网页端之间看到同一套收藏与偏好，不必每次都重新设置。
3. 赛果提醒与内容推送。按你关注的球队，在比赛结束后推送核心指标摘要。
4. 产品改进。统计各功能的调用频次与异常发生情况，用于修复闪退、缩短报告生成等待时间、调整界面层级。

我们不会把上述信息用于广告投放、用户画像交易，也不会用于与赛事数据服务无关的用途。

网页端使用少量 Cookie，目的是让基本功能正常工作，同时了解哪些内容真正有人看。

1. 必要 Cookie。维持登录状态、记住语言与显示偏好。清除之后需要重新登录一次，其余浏览不受影响。
2. 访问统计。记录页面被打开的次数、来源与停留时长，用于判断哪些赛季专题值得继续投入。统计结果以整体趋势的形式呈现，不用于单独识别某个人。
3. 偏好设置。你可以在浏览器中调整或清除 Cookie。关闭统计类 Cookie 后，查看球队档案、对比赛季曲线、导出报告等核心功能都可以照常使用。

权限在真正用到对应功能的那一刻才申请，不会在安装后一次性弹出。

1. 通知权限。在你第一次开启“赛果提醒”时申请。拒绝，或者之后在系统设置里关掉，仍然可以正常查看全部赛季数据，只是收不到推送。
2. 存储权限。在把数据报告导出为 CSV 或图片到本地时申请，仅用于写入你导出的那份文件。
3. 关闭路径。iOS 在“设置 - 通知 / 存储空间”，Android 在“设置 - 应用管理 - 星空体育在线 - 权限”中调整，改动会在下次启动应用时生效。

应用不会在后台读取你的通讯录、短信与相册。

为了把数据展示和消息送达做稳，我们接入了少量第三方服务，类型固定为以下三类。

1. 统计分析服务。用于了解页面与功能的整体使用情况，帮助我们判断改版方向。
2. 消息推送服务。用于把赛果提醒按时送达你的设备。
3. 崩溃与性能采集服务。用于记录异常信息，帮助定位闪退和卡顿。

共享时只提供完成对应功能所必需的最少信息，不向第三方出售或出租个人信息。第三方服务同样受其自身的隐私说明约束，建议你一并了解。

信息存放多久、谁能看到、怎么传输，都有对应的处理方式。

1. 存放期限。账号信息在账号存续期间保留；注销申请完成后 30 天内完成删除或匿名化。访问记录保留 6 个月，仅用于安全排查。
2. 访问控制。按岗位分级授权，只有承担相应职责的同事才能接触对应数据，且每次数据操作都会留下记录。
3. 传输与存储。账号凭证与数据报告在传输过程中加密，服务器侧对敏感字段加密存储。
4. 定期复核。每个赛季开始前做一次权限清点，回收不再需要的访问权限。

下面这几类请求，都可以通过客服邮箱提出，不需要任何附加条件。

1. 查询。了解账号下目前保存了哪些信息。
2. 更正。修改昵称、更换绑定手机号，或调整推送偏好。
3. 删除。删除部分互动记录，或者删除整个账号及其关联数据。
4. 撤回授权。关闭统计、通知等此前给出的授权。
5. 注销账号。注销后账号不可恢复，收藏的球队与订阅的专题会一并清除。

未满 14 周岁的用户，请在监护人的陪同和同意下使用星空体育在线。

1. 如果监护人发现未成年人在未经同意的情况下注册了账号，可以通过客服邮箱提出删除请求，我们会优先处理。
2. 我们不会主动向未成年人推送与赛季数据无关的内容，也不会基于未成年人信息做个性化推荐。
3. 面向青训机构与校园足球联盟的合作内容按教学与训练复盘场景设计，不向未成年人收集个人联系方式。

这份说明会随产品功能和规则调整同步修订。

1. 修订后会在本页顶部更新版本号，涉及权利范围变化的调整，我们会在生效前至少 7 天以应用内通知的方式告知。
2. 如果你对某一条款有疑问，可以先在答疑中心查找，也可以直接联系我们。